統一通信 (Unified Communication) 是指把計算機技術與傳統通信技術融為一體的新通信模式，作為一種解決方案和應用，其核心內容是：讓人們無論任何時間、任何地點，都可以通過任何設備、任何網絡，獲得數據、圖像和聲音的自由通信。也就是說，統一通信系統將語音、傳真、電子郵件、移動短消息、多媒體和數據等所有信息類型合為一體，從而為人們帶來選擇的自由和效率的提升。

  UC統一通信不僅僅是一種語音和視頻的解決方案，該工具在一個智能解決方案中集成了語音、數據、視頻、安全和移動特性，能夠與您已有的工具和流程配合運行，從而提高了溝通的靈活性和競爭力，實現了利潤率的提升。統一通信指的是利用先進的技術打破當前通信手段（如電子郵件、實時短信、電話和多媒體會議）中以設備和網絡為中心的限制，使人們只要通過最常使用的通信工具和應用，就可以便捷高效地與同事、客戶及合作伙伴溝通。

應用場景：